В последние годы большой объём информации, в том числе связанной с осуществлением предпринимательской деятельности направляется в электронном виде. В связи с этим, при возникновении спора, у его участника возникает вопрос о том, является ли переписка в whatsapp доказательством в суде. Аналогичный вопрос возникает и в отношении переписки в электронной почте и других мессенджерах. Законодательство и судебная практика, как правило, признаёт такую переписку, распечатанную в виде скриншотов, в качестве доказательств, при условии, что она соответствует определённым условиям. О том, что это за условия, можно прочесть в данной статье.
Условия признания переписки в whatsapp и электронной почте доказательством в суде
Для принятия электронных сообщений, направленных посредством мессенджеров (Ватсап, Телеграмм) или электронной почты в качестве доказательств, необходимо соблюдение следующих условий.
- Представленная информация имеет непосредственное отношение к рассматриваемому спору. То есть с её помощью можно установить либо опровергнуть какие-либо обстоятельства, доводы, имеющие значение для дела. Например, сообщением подтверждается факт заключения или расторжения договора, признание долга, получение товара или услуги и т.п.
- Способ получения информации не нарушает законодательство.
- Из представленного в дело скриншота электронного сообщения можно однозначно установить, кто его направлял и в адрес кого оно отправлено. В частности, если речь идёт об информации, переданной через Ватсап, необходимо, чтоб из представленного скриношота было видно с какого и на какой телефонный номер она была передана. Так же необходимо подтвердить принадлежность указанных номеров определённым лицам. Аналогичную информацию нужно предоставить и в отношении адресов, когда доказательством в суде является переписка по электронной почте. При этом обязанность по представлению указанных сведений и подтверждения их достоверности относится на лицо, представляющего такие сведения.
Пример из судебной практики.
По одному из рассматриваемых судом дел Истец пытался взыскать проценты по договору займа. Факт заключения договора истец подтверждал перепиской в whatsapp, которую он просил принять в качестве доказательства, так как сам договор в письменной форме отсутствовал. Отказывая в удовлетворении заявленных требований суд указал, что представленная переписка в мессенджере Ватсап не принята судом в качестве подтверждения заключения договора займа, поскольку не содержит сведений об отправителе. Так же невозможно установить номера телефонов, с которых направлялись сообщения и их принадлежность истцу и ответчику. Так же представленная информация не подтверждает, что относится к спорным отношениям. В связи с указанным, в требовании о взыскании процентов отказано. (Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 02.11.2023, дело N А63-533/2023).
Пример №2.
По другому делу, не смотря на доводы ответчика о том, что переписка в whatsapp и по электронной почте доказательством в суде являться не может , указанная информация была учтена при принятии решения. В частности Предприниматель подтверждал представленной перепиской информацию о факте направления актов сдачи-приёмки работ и требовал их оплаты от организации – Заказчика. Последний же эти доводы отвергал, ссылаясь на то, что переписка велась с адреса электронной почты, не принадлежащего организации. Присуждая долг к уплате суд указал, что факт ведения переписки не с адреса организации, а с адреса гражданина Н. значения не имеет, так как последний является директором этой организации, а так же её учредителем. (ПОСТАНОВЛЕНИЕ арбитражного суда ПОВОЛЖСКОГО ОКРУГА 22 июня 2023 г Дело № А57-10900/2021)
Может быть полезным:
Когда претензия может быть отправлена по электронной почте
Обязательно ли заверять переписку в мессенджерах у нотариуса
Одним из часто возникающих на практике вопросов является является ли переписка в whatsapp или электронной почте доказательством в суде без её удостоверения нотариусом ? Относительно данного вопроса можно отметить, что представленный скриншот электронного сообщения, предварительно заверенный в нотариальной конторе воспринимается некоторыми судьями лучше, чем не заверенный. Однако закон требования об обязательном нотариальном удостоверении переписки не устанавливает и стороны процесса имеют полное право предоставлять её без него. Это же подтверждается и судебной практикой.
Например:
Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 10.07.2023 по делу N А03-18712/2021: По договору оказания услуг Исполнитель обязался изготовить видеоролик. Материалами дела на основании скриншотов переписки в мессенджере «WhatsApp» и электронной почты подтверждается факт разработки исполнителем в счёт подписанного договора сценария видеоролика, подбор актёров и их согласование с Заказчиком. Впоследствии Заказчик от договора отказался и требовал вернуть уплаченный аванс. При этом он ссылался на невозможность принятия переписки в Ватсап, а так же скриншотов страниц Интернет, поскольку они не заверены нотариусом. Отвергая указанные доводы суд отметил, что из норм процессуального права, в частности ст.75 АПК не следует, что такое удостоверение является необходимым.
Дополнительные требования к отдельным видам сообщений
Следует отметить, что в отдельных случаях, чтобы информация, направленная с помощью менеджера или электронной почты была принята в качестве доказательств, должны быть учтены дополнительно установленные законом или договором требования. Например, переданная в электронном виде претензия будет принята в качестве доказательства только если это предусмотрено законодательством, договором или есть подтверждение того, что обмен официальными сообщениями подобным образом осуществлялся сторонами спора и ранее.