Претензия перевозчику о повреждении груза образец которой приведён ниже, должна отвечать требованиям, прямо перечисленным в п.90 Правил перевозки. В частности должны быть указаны:
- Полное имя (наименование) заявителя и Перевозчика, которому предъявляется претензия и их место нахождения (жительства);
- Когда и где она составлена;
- Фактические данные, ставшие причиной заявления претензии;
- Расчёт материальных требований и их размер.
Документ подписывается уполномоченным лицом с указанием его Ф.И.О. и должностного положения (если применимо).
К претензии в транспортную компанию о повреждении груза прилагаются обосновывающие её документы. Как правило, это: ТТН (ТН), коммерческий акт и иные документы. Так же могут быть приложены фотографии испорченного товара и (или) видеозапись.
От того, насколько грамотно будут составлены указанные приложения, зависит перспектива удовлетворения требований. Отдельно имеет смысл упомянуть об акте, фиксирующем факт повреждения, который должен быть подписан с участием представителя транспортной компании (перевозчика). Так же к этому акту должно быть приложено заключение экспертизы, устанавливающей, насколько сильно повреждён груз.
Претензия к транспортной компании о повреждении груза образец
Обществу с ограниченной
ответственностью "МИД"
445030, г. Тольятти, ул. Туполиная,
влд. 2А, ком. 11
от Акционерное общество «Куйбышевский завод
автоматики»
443022, г. Самара, проезд Митерёва, д.221
Исх. №______ от 27.03.2023г
Претензия
В соответствии с Договором-заявкой №2633-З от 22.02.2023г и Транспортной накладной №31 от 27.02.2023г, заключенным между ООО "МИД" (Перевозчик) и АО «Куйбышевский завод автоматики» (Грузоотправитель) ООО «МИД» обязалось доставить вверенный ему груз – металлические листы в количестве 19 200 кг (12 мест) и выдать его Грузополучателю – АО «Нордика» по адресу: Амурская область, Свободненский район, село Черниговка, ул.Ноябрьская, 29.
Согласно ТН от №31 от 27.02.2023г: 19 200 кг листа металлического принят к перевозке ООО «МИД» в лице водителя Леонова Виталия Алексеевича.
Этой же ТН удостоверяется, что груз сдан Грузополучателю 09.03.2023г с замечаниями по нарушению целостности упаковки и наличием повреждений, о чём составлен коммерческий акт.
Согласно Акта №0903 от 09.03.2023г, составленного Грузополучателем и водителем грузоперевозчика, при его приёмке обнаружены дефекты: «нарушена упаковка: гладкий лист сместился с поддонов (имеются нарушения ЛКП, замятие и потёртости торцов листа). Повреждения имеют 6 поддонов из 12.
В соответствии с Актом входного контроля (ВК) №NPG-06228-D от 15.03.2023г, составленного экспертами входного контроля и складских операций АО «Нордика» (грузополучатель) поступивший 09.03.2023г гладкий лист 1250 х 2500 мм, толщина 0,7мм, RAL 9010, кол-во 100 штук (масса: 1600 кг) имеет механические повреждения, замятия, потёртости ЛКП, упаковка нарушена.
Стоимость пришедшего в негодность вышеуказанного листа в количестве 100 шт составляет 188 000 рублей (из расчёта 592 руб/за 1 кв.м. + поддоны).
В силу ст.796 ГК РФ, ст.34 Устава автомобильного транспорта Перевозчик отвечает за несохранность груза, происшедшую после принятия его к перевозке и до его передачи грузополучателю.
Ущерб, компенсируется перевозчиком в размере стоимости повреждённого груза.
На основании изложенного прошу:
1)Возместить ущерб, причиненный повреждением груза в размере стоимости повреждённого груза в сумме 188 000 (Сто восемьдесят восемь тысяч рублей);
2)Произвести за свой счёт дополнительную перевозку груза (в счёт перевозки по Договору №2633-З от 22.02.2023г) - гладкий лист 1250 х 2500 мм, толщина 0,7мм, RAL 9010, кол-во 100 штук из г.Самара в «АО «Нордика»: Амурская область, Свободненский район, село Черниговка, ул.Ноябрьская, 29.
Приложение:
1. Договор-заявка №2633-З от 22.02.2023г (копия);
2. ТН №31 от 27.02.2023г (копия);
3. Коммерческий Акт №0903 от 09.03.2023г (копия);
Директор АО «Куйбышевский завод автоматики» ___________Архипов Я.М.