Чтобы написать эффективный ответ на претензию об оплате задолженности, необходимо следовать определенным рекомендациям и принять во внимание следующие моменты:
1. Тщательно изучите претензию. Внимательно прочитайте текст, чтобы полностью понять требования, предъявляемые к вам.
2. Оцените обоснованность требований. Проанализируйте факты и доказательства, указанные в документе, и определите, насколько они соответствуют действительности.
3. Составьте аргументированный ответ. В случае несогласия в письменном виде объясните свою позицию, приведите факты и аргументы, опровергающие претензию, и предложите возможное решение спора.
4. Соблюдайте сроки. Учтите, что на ответ на претензионное уведомление обычно устанавливается определенный срок. Старайтесь отправить свой ответ вовремя, чтобы избежать дополнительных проблем в виде судебного разбирательства.
Образец ответа на претензию о погашении задолженности можно посмотреть и скопировать в конце настоящей статьи.
Что учесть при составлении ответа на досудебную претензию по задолженности ?
Хорошо подготовленный и аргументированный ответ на претензию может помочь вам в дальнейшем.
Закон по поводу того, как дать ответ на претензионное письмо чёткой инструкции не содержит. На практике в ответе на полученное требование обычно включают следующие сведения:
- Данные отправителя: В ответе следует указать свое полное имя или наименование компании, а также адрес и контактный телефон.
- Сведения об адресате: наименование и адрес лица или организации, которые направили вам претензию.
- В своем ответе четко и подробно изложите свою позицию относительно предъявленных требований. Обоснуйте свою точку зрения и подтвердите её ссылками на факты.
- Если вы признаете свою виновность в задолженности, предложите варианты её погашения, например, рассрочку платежей или снижение суммы пени.
- Важно приложить к ответу все необходимые документы, подтверждающие ваши аргументы.
Может быть полезным:
Претензия покупателю за просрочку оплаты
Уведомление о приостановке работ по договору подряда
Требование об оплате долга за поставку товара
Образец ответа на претензию об оплате задолженности:
В АО «Приозёрье»
Директору Барсукову И. О.
Исх.________от 26.02.2023 г
На входящий от 29.01.2023г №ТПК-22/28257
ОТВЕТ
по претензии
Уважаемый Иван Олегович !
На Претензию АО «Приозёрье» от 29.07.2023г №ТПК-22/28257, поступившую в адрес ООО «Средняя Волга ЛТД» сообщаем.
Изложенные в Претензии выводы, согласно которым Покупателем нарушены сроки оплаты товара по Договору поставки от 08.11.2022 №ТПК-2494-2022 сделаны без учёта фактических обстоятельств дела, положений договора и правовых норм в силу следующего.
В соответствии с п.1.1. Договора поставки (Далее – «Договор») и подписанной к нему Спецификации №00011237-ТПР-ТПК-2022 Поставщик обязался изготовить и поставить комплект металлоконструкций резервуара РВСпк 50000м3. В качестве расчетного срока поставки указано от 30.12.2022г.
П.1.5. Договора установлено, что при надлежащем исполнении обязательств по поставке, Покупатель оплачивает поступившую продукцию в течение 35 (Тридцати пяти) дней с даты её получения. При этом согласно п.1.6. Договора оплата производится после получения всей продукции, водящей в комплект
Статья 478 ГК РФ возлагает на Поставщика обязанность по передаче товара в комплектности, установленной договором.
По товарной накладной от 29.12.2022г №ПАО-16-04-03/186 АО «Приозёрье» передало металлоконструкций резервуара РВСпк 50000м3. Однако в процессе приёмки выявилась некомплектность поставки. В частности отсутствовали части днища резервуара и метизы, которые согласно Спецификации входят в комплект.
Поскольку по условиям Договора поставки обязанность Покупателя по оплате возникает после передачи ему всех частей продукции, входящей в комплект, а товар передан полностью не был, срок для его оплаты не наступил. Соответственно задолженность по оплате на момент получения требования отсутствует.
В связи с изложенным, ООО «Средняя Волга ЛТД» в удовлетворении претензии АО «Приозёрье» от 29.01.2023г №ТПК-22/28257 вынуждено отказать.
Генеральный директор ООО «Средняя Волга ЛТД» ________________Петраков С.В.